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지원

필요 시 구매 내역을 확인할 수 있도록 App Store 또는 Google Play에서 사용하는 이메일 주소로 연락해 주세요.

재생 문제의 경우 기기 모델, 운영체제 버전, 짧은 화면 녹화 영상을 함께 보내주세요. 재생목록은 필요하지 않으며, 디버깅을 위해 공유하신 경우 티켓 종료 후 삭제합니다.

Android 휴대폰, Android TV, Google TV 관련 문제의 경우, 구매 관련 문의라면 Google Play 주문 번호를 포함하고 기기 브랜드를 알려주시면 플랫폼별 증상을 더 빠르게 재현할 수 있습니다.