MyPTV Player Gizlilik

Yürürlük tarihi: 7 Ekim 2026

Bu Gizlilik Politikası, uygulamayı kullandığınızda MyPTV Oynatıcı'nın ("MyPTV", "biz", "bize" veya "bizim") bilgileri nasıl işlediğini açıklar.

MyPTV, öncelikle cihazınızda yerel olarak depolanan verilerle çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Kullanıcı verilerini satmıyoruz ve reklam amacıyla çalma listesi veya izleme bilgilerini toplamıyoruz.

Uygulama, reklamları göstermek ve geliştirmek için sınırlı cihaz ve kullanım verilerini işleyebilen Google AdMob gibi üçüncü taraf reklam hizmetlerini içerebilir. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına göre çalışır.

1. İşlediğimiz Bilgiler

a. Cihazınızda depolanan uygulama verileri

MyPTV, temel işlevleri sağlamak için uygulama verilerini yerel olarak cihazınızda depolar. Bu şunları içerebilir:

• eklediğiniz çalma listeleri veya kaynak bağlantı ayrıntıları;
• oynatma ve tarama için alınan kanal, film ve dizi meta verileri;
• favoriler;
• izleme geçmişi ve izlemeye devam etme ilerlemesi;
• uygulama ve oynatma ayarları.

Bu veriler öncelikle yerel olarak depolanır ve uygulamanın beklendiği gibi çalışması için kullanılır.

b. Hesap ve bulut senkronizasyonu

Bir hesap oluşturmayı ve bulut senkronizasyonunu etkinleştirmeyi seçerseniz MyPTV, verilerinizi yedeklemeniz ve deneyiminizi cihazlarınız arasında senkronize etmeniz için hesabınıza bağlı olarak sınırlı verileri sunucularımızda depolar.

Premium Multi için ve MyPTV'yi Samsung ve LG TV'lerde kullanmak için bir hesap gereklidir. Premium Multi satın alımı hesabınıza bağlanır.

Kullandığınız özelliklere bağlı olarak bu şunları içerebilir:

• hesap e-posta adresiniz;
• bir hesap kullanıcı tanımlayıcısı ve Google ile oturum açarsanız Google'ın hesabınız için sağladığı tanımlayıcı;
• profil adınız ve avatarınız gibi profil verileri;
• seçilen profil ve kaynak bağlantı bilgileri;
• izleme geçmişi, izlemeye devam etme ilerlemesi ve son izlenen öğeler;
• verilerinizi cihazlarınız arasında eşleştirmek için gereken ilgili senkronizasyon meta verileri.

Bu veriler, hesabınıza bağlı olarak sunucularımızda depolanır ve yalnızca etkinleştirdiğiniz hesap ve senkronizasyon özelliklerini sağlamak için kullanılır. Yalnızca siz senkronizasyonu yetkilendirdikten sonra erişilir ve senkronizasyonu istediğiniz zaman devre dışı bırakabilir veya bu verileri silebilirsiniz.

Bu senkronize edilmiş verileri herkese açık hale getirmiyoruz ve reklam amacıyla kullanmıyoruz.

c. Destek iletişimleri

Bize e-posta ile ulaşırsanız şunları işleyebiliriz:

• e-posta adresiniz;
• mesajınızın içeriği;
• destek talebinize dahil etmeyi seçtiğiniz her türlü bilgi.

Bu bilgileri yalnızca talebinize yanıt vermek ve sorunu çözmek için kullanırız.

d. Teşhis ve kilitlenme bilgileri

MyPTV'nin belirli bir sürümünde teşhis veya kilitlenme raporlaması etkinleştirilmişse, hataları, kilitlenmeleri ve performans sorunlarını tanımlamak için gereken sınırlı teknik bilgileri alabiliriz.

Açıkça açıklanmadığı ve sorun giderme için gerekli olmadığı sürece, teşhislerin bir parçası olarak çalma listesi içeriklerini, kanal adlarını veya izleme geçmişini kasıtlı olarak toplamıyoruz.

e. Reklam verileri

Google AdMob gibi üçüncü taraf hizmetler aracılığıyla reklamlar görüntülendiğinde, bu hizmetler aşağıdakiler gibi sınırlı bilgileri toplayabilir veya alabilir:

• cihaz tanımlayıcıları (reklam kimliği gibi);
• IP adresi veya genel konum;
• reklam teslimiyle ilgili uygulama etkileşim verileri.

Bu veriler, reklam sağlayıcı tarafından reklamları sunmak ve ölçmek için kullanılır ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Gerektiğinde, kişiselleştirilmiş reklamcılık için izninizi isteyeceğiz. Cihaz ayarlarınızdan kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsiniz.

f. Hesabınızda oturum açılmış cihazlar

Bir cihazda hesabınızla oturum açtığınızda, oturumu açık tutmak ve cihazlarınızı yönetebilmeniz için şunları saklarız:

• cihaz platformu (Apple, Android, Samsung Tizen, LG webOS veya web);
• cihaz adı ve uygulama sürümü;
• sabit bir cihaz tanımlayıcısı;
• cihazın en son görüldüğü zaman.

Premium Multi'niz varsa, onu kullanan cihazların kaydını da tutarız (aynı anda en fazla 5 cihaz).

TV'de QR kodla oturum açmak için 10 dakika sonra süresi dolan kısa ömürlü bir bağlantı kodu oluştururuz.

g. Satın alımlar

Bir premium plan satın aldığınızda, Google Play ve App Store'dan, sunucu bildirimleri de dahil olmak üzere satın alma kayıtları alırız. Şunları saklarız:

• Google Play satın alma jetonu veya App Store işlem kimliği;
• satın alınan ürün;
• etkin, iptal edilmiş veya süresi dolmuş gibi satın alma durumu;
• fiyat, para birimi ve satın alma ülkesi;
• mağaza sağladığında iptal ve iade nedenleri;
• mağazanın döndürdüğü tam satın alma kaydı.

Bu kayıtları premium erişimi sağlamak ve satın alımları hesabınıza bağlamak için kullanırız.

h. Kullanım analizi

MyPTV, uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics for Firebase'i kullanır. Bu hizmet; açılan ekranlar, oynatılan içeriğin türü (canlı TV, film veya bölüm) ve tamamlanan satın alımlar gibi uygulama kullanım olaylarını, bir uygulama örneği tanımlayıcısı ve model, işletim sistemi ve yaklaşık konum gibi temel cihaz bilgileriyle birlikte alır.

2. Reklamlar İçin Satmadığımız veya Kullanmadığımız Şeyler

Şunları yapmıyoruz:

• kişisel verileri reklamcılara veya veri simsarlarına satmak;
• reklam profilleri oluşturmak için çalma listelerinizi, kanal listelerinizi veya izleme etkinliğinizi kullanmak;
• çalma listesi içeriklerini veya izleme geçmişini reklam sağlayıcılarıyla paylaşmak.

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Bilgileri yalnızca aşağıdaki durumlarda kullanırız:

• uygulamayı çalıştırmak;
• ayarlarınızı, favorilerinizi ve oynatma ilerlemenizi kaydetmek;
• etkinleştirirseniz isteğe bağlı senkronizasyon özellikleri sağlamak;
• ilgili uygulama mağazası platformu üzerinden abonelikleri veya premium erişimi işlemek;
• reklamları görüntülemek ve performanslarını ölçmek;
• destek taleplerine yanıt vermek;
• uygulama güvenliğini, kararlılığını ve performansını korumak.

5. Veri Paylaşımı

Uygulama verilerinizi reklam verenlerle paylaşmıyoruz.

Sınırlı bilgileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• reklam sunumu ve ölçümü için reklam ortaklarıyla (Google AdMob gibi);
• talep ettiğiniz özellikleri etkinleştirmek için gerektiğinde platform sağlayıcıları veya bulut sağlayıcıları ile;
• destek, teşhis veya uygulama altyapısını çalıştırmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla;
• şifre sıfırlama e-postalarını göndermek için Gmail hizmetini kullandığımız Google ile;
• yasalar veya yasal süreçler gerektirdiğinde;
• kullanıcıların, hizmetlerimizin veya başkalarının haklarını, güvenliğini veya bütünlüğünü korumak için.

6. Veri Saklama

Verileri aşağıdaki gibi saklarız:

• yerel uygulama verileri, siz kaldırana, uygulamayı kaldırana veya uygulama verilerini temizleyene kadar cihazınızda kalır;
• hesap ve senkronize edilmiş veriler, siz silene veya hesabınızı silene kadar sunucularımızda kalır;
• satın alma kayıtları, hesabınızı sildikten sonra hesabınızla bağlantısı kaldırılarak saklanır;
• destek yazışmaları 18 aya kadar saklanabilir;
• toplanan toplu teşhis verileri 12 aya kadar saklanabilir;
• reklamla ilgili veriler, kendi saklama politikaları kapsamında üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenir.

7. Seçimleriniz ve Haklarınız

Şunları da yapabilirsiniz:

• isteğe bağlı senkronizasyonu istediğiniz zaman devre dışı bırakmak;
• uygulama içinden bulut senkronizasyonu bağlantısını kesmek;
• hesabınızın ve senkronize edilmiş verilerinizin silinmesini talep etmek;
• hesabınızı uygulamada veya my-ptv.com/delete-account adresinden silmek;
• cihaz ayarlarınızdan kişiselleştirilmiş reklamları kapatmak;
• uygulamayı kaldırarak veya uygulama depolama alanını temizleyerek uygulama verilerini yerel olarak silmek;

12. İletişim

[email protected]