Privacidad

MyPTV Player Privacidad

Fecha de vigencia: 13 de marzo de 2026

Esta política de privacidad explica cómo MyPTV Player ("MyPTV", "nosotros", "nos" o "nuestro") trata la información cuando utiliza la aplicación.

MyPTV está diseñado para funcionar principalmente con datos almacenados localmente en su dispositivo. No vendemos sus datos y no recopilamos información sobre listas o reproducciones para fines publicitarios.

La aplicación puede incluir servicios publicitarios de terceros, como Google AdMob, que pueden procesar datos de dispositivo limitados para mostrar y mejorar los anuncios. Estos servicios operan bajo sus propias políticas.

1. Información que tratamos

a. Datos de la aplicación guardados localmente

MyPTV guarda datos en el dispositivo para proporcionar las funciones básicas. Esto incluye:

  • listas de reproducción o conexiones que añada ;
  • metadatos de canales, películas y series cargadas para reproducción ;
  • sus favoritos ;
  • historial de reproducción y progreso ;
  • ajustes de la aplicación.

Estos datos se mantienen localmente para asegurar el funcionamiento esperado.

b. Sincronización cloud opcional

Si activa la sincronización cloud, MyPTV puede guardar datos limitados en su cuenta cloud personal para mantener su experiencia entre dispositivos.

Esto incluye por ejemplo:

  • historial de reproducción y progreso ;
  • datos de perfil seleccionados ;
  • metadatos de sincronización necesarios.

En Android, estos datos se guardan en el espacio seguro de su propia cuenta Google Drive (appDataFolder).

Estos datos se mantienen privados y nunca se usan para publicidad.

c. Comunicaciones con el soporte

Si nos contacta por correo electrónico, podemos tratar:

  • su dirección de correo electrónico ;
  • el contenido de su mensaje ;
  • los archivos que adjunte.

Estos datos sirven únicamente para responder a su solicitud.

d. Diagnósticos e información de fallos

Si está activado, podemos recibir datos técnicos limitados para identificar errores y corregir fallos.

No recopilamos sus listas de canales o historial en estos informes sin consentimiento expreso.

e. Publicidad

Servicios como Google AdMob pueden recopilar:

  • identificadores del dispositivo (ej: ID de publicidad) ;
  • dirección IP o ubicación general ;
  • interacciones con los anuncios.

Estos datos están sujetos a las reglas de los respectivos proveedores de anuncios.

Pediremos su consentimiento para publicidad personalizada donde sea requerido.

2. Lo que no vendemos

No hacemos:

  • vender sus datos personales ;
  • crear perfiles publicitarios basados en sus listas o lecturas ;
  • compartir contenidos o historial con redes de anuncios.

3. Uso de la información

Únicamente para:

  • hacer funcionar el reproductor ;
  • guardar favoritos e historial local ;
  • asegurar la sincronización cloud ;
  • gestionar suscripciones por las tiendas oficiales ;
  • mostrar y medir anuncios ;
  • responder a las solicitudes de soporte.

5. Compartir datos

Sin compartir directamente para publicidad.

Compartir solo:

  • con AdMob para publicidad ;
  • con los servidores de almacenamiento que elija ;
  • si la ley o la justicia nos obliga ;
  • para proteger nuestros derechos y la seguridad de los usuarios.

6. Conservación de datos

We retain data as follows:

  • Datos locales: se mantienen hasta que desinstale la aplicación.
  • Datos cloud: se mantienen hasta que los borre.
  • Soporte: conservado hasta 18 meses.
  • Diagnósticos: conservados hasta 12 meses.

7. Sus derechos

You may also:

  • desactivar la sincronización en cualquier momento ;
  • restablecer las opciones de cookies en el navegador ;
  • rechazar anuncios personalizados en los ajustes del sistema.

12. Contacto

[email protected]